Verzendbeleid
Verzenden en retourneren
Verzenden
Wij weten hoe leuk het is om snel je artikelen in huis te hebben. Je wilt hier ook van op aan kunnen wanneer je een kado voor iemand anders bestelt.ย NUNC8 stuurt per mail het track & trace nummer zodat je het pakketje kunt volgen. Wil je zeker zijn dat iets op tijd komt dan is de beste oplossing nog altijd; op tijd bestellen (dus een aantal dagen van te voren)! NUNC8 neemt geen verantwoordelijkheid voor pakketten die te laat komen.ย Wij verzenden alles via PostNL, dus snel en professioneel. In 95% van de gevallen heb je het bij PostNL de volgende afleverdag na verzending in huis! Mocht je er niet zijn: PostNL probeert het tot drie maal toe aan te bieden. Na 3 pogingen kun je het pakket bij een afhaalpunt in de buurt ophalen.
Wij hanteren de volgende verzendkosten:
Gratis verzenden vanafย โฌ75,-ย (NL) Gratis verzenden vanafย โฌ80,- (BE)
Nederland: Brievenbuspakketjesย โฌ4,00ย euro
Pakketjes die niet door de brievenbus kunnen zijnย โฌ5,95ย euro. ย
Belgiรซ:
Standaard tarief vanย โฌ8,00ย euro per pakketje.
Frankrijk:ย Standaard tarief vanย โฌ12,50ย euro per pakketje
Duitsland:ย Standaard tarief vanย โฌ12,50ย euro pet pakketjeย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Mocht er onverhoopt iets gebeuren waardoor de levertijd langer gaat duren dan krijg je van ons altijd bericht!
Retourneren
Het kan wel eens voorkomen dat jeย een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom jeย de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, jeย hebtย het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Graag wรฉl altijd even jouwย retour aanmelden, zodat wij overzicht kunnen houden. Onaangemelde retouren nemen wij niet in behandeling.ย
Let op! De (geopende) cosmetica producten kunnen niet geretourneerd worden!
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Jeย hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jeย product retour te sturen. Jeย krijgt dan het volledige orderbedragย gecrediteerd (excl. verzendkosten).ย Indien jeย gebruik maakt van jeย herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de NUNC8ย geretourneerd worden.
Mocht het product beschadigdย of de verpakkingย beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jouย doorberekenen of de retour niet in behandeling nemen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.ย
Om gebruik te maken van dit recht, dient u de van te voren kenbaar te maken via email. Stuurย een mail naar info@nunc8.nl. Je krijgt bij pakketjesย een retourlink van ons gemaild. De retourkosten voor het terug sturen van het pakketje, zijn voor de kosten van de klant. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jeย retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.ย Stuur de factuur (of een kopie) mee, anders kunnen we de afzender misschien niet achterhalen! Een briefje met jeย naam en eventueel ordernummer is ook voldoende.
Stuur het artikel terug naar, of print de retourlink uit;
NUNC8
Leunisdijk 24
5296KZ Esch
Product ruilen?
Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@nunc8.nl
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.
